POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS – GARGÔ

A Gargô se compromete com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes. Todas as informações fornecidas em nosso site são tratadas com responsabilidade e mantidas em absoluto sigilo.

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra. Os dados cadastrados em nossa loja não são comercializados, cedidos ou trocados com terceiros.

Utilizamos cookies e informações de navegação com o objetivo de entender melhor o perfil dos visitantes do site, aprimorar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas, garantindo mais transparência, segurança e controle aos titulares dos dados.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente.

Exemplos de dados pessoais incluem:

• nome e sobrenome

• CPF

• endereço

• telefone

• e-mail

• informações de pagamento

• dados de navegação

Mesmo dados que isoladamente não identificam alguém podem ser considerados dados pessoais quando combinados com outras informações.

O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é qualquer operação realizada com dados pessoais, como:

• coleta

• armazenamento

• utilização

• compartilhamento

• atualização

• exclusão

Essas operações são realizadas pela Gargô somente quando necessárias para o funcionamento da loja e prestação de serviços.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o navegador do usuário, contendo registros sobre o comportamento de navegação no site.

Eles ajudam a melhorar sua experiência no site e não armazenam dados pessoais sensíveis nem prejudicam o funcionamento do seu dispositivo.

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

• melhorar a navegação no site

• entender preferências dos usuários

• oferecer conteúdos e produtos mais relevantes

• prevenir atividades fraudulentas

Tipos de cookies utilizados

Cookies de sessão
São temporários e utilizados apenas durante a navegação no site. Eles expiram automaticamente quando o navegador é fechado.

Cookies persistentes
Permanecem armazenados no dispositivo por um período determinado e ajudam a lembrar preferências e melhorar a experiência do usuário.

Cookies de desempenho
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo melhorar o funcionamento das páginas.

Cookies de funcionalidade
Permitem que o site lembre suas preferências e personalize sua experiência.

Cookies de publicidade
Utilizados para apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes para você.

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

Como utilizamos os dados pessoais

Os dados fornecidos pelo usuário são coletados de forma consciente e voluntária, principalmente quando:

• o usuário realiza um cadastro no site

• efetua uma compra

• preenche formulários

• entra em contato com nossa equipe

Esses dados podem ser utilizados para:

• processar pedidos e pagamentos

• realizar entregas

• prestar atendimento ao cliente

• enviar atualizações sobre pedidos

• melhorar a experiência de navegação

Em alguns casos, os dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras necessárias para a prestação dos serviços, como:

• plataformas de pagamento

• plataformas tecnológicas da loja

• Correios, para envio dos pedidos

Segurança das informações

A Gargô utiliza sistemas e práticas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

Recomendamos que você não compartilhe seu login e senha com terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere imediatamente sua senha.

Tempo de armazenamento dos dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais e regulatórias.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento de dados

• acesso aos seus dados pessoais

• correção de dados incompletos ou desatualizados

• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável

• informação sobre o compartilhamento de dados

• revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nossa equipe.

Segurança do site

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer).

Isso significa que todas as informações enviadas durante a navegação ou no momento da compra são criptografadas, garantindo maior segurança e confidencialidade dos dados.

Sites seguros utilizam o protocolo HTTPS, identificado pelo cadeado na barra do navegador.

Alterações nesta política

A Gargô poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

📱 WhatsApp: (11) 97491-3127